Zásady prepravy

1. spracovanie a odoslanie objednávky

• Objednávky sa spracúvajú a odosielajú do 1 až 3 pracovných dní.
• Preprava zvyčajne trvá 7-15 pracovných dní, kým je váš balík doručený.
• Upozorňujeme, že objednávky cez víkendy neodosielame.

2. sledovanie zásielky

• Hneď po odoslaní objednávky dostanete e-mailom číslo na sledovanie.
• Svoju zásielku môžete sledovať pomocou sledovacieho čísla uvedeného na webovej stránke 17track.net.
• Upozorňujeme, že aktualizácia sledovania na webovej stránke môže trvať 1-2 dni.

3. zmeny objednávok

• Objednávku môžete zrušiť alebo zmeniť dodaciu adresu kedykoľvek pred odoslaním výrobkov.
• Po odoslaní objednávky už nemôžeme spracovať vrátenie peňazí alebo zmenu adresy.
• V USA a Austrálii je k dispozícii bezplatná doprava.

4. spôsoby prepravy a dodávky s platbou cla

Pre niektoré krajiny ponúkame metódy Delivery Duty Paid (DDP), ktoré nevyžadujú colné odbavenie ani colné poplatky z vašej strany. Krajiny a príslušné spôsoby dopravy sú nasledovné:

• USA: UPS Express (okrem Aljašky a Havaja)
• Veľká Británia: Miestne služby DPD Express
• Európa: UPS Express/DPD Express/DHL Express
• Európske krajiny s metódou DDP: Nemecko, Belgicko, Luxembursko, Holandsko, Česká republika, Poľsko, Chorvátsko, Slovensko, Slovinsko, Fínsko, Dánsko, Švédsko, Rakúsko, Francúzsko, Taliansko, Maďarsko, Bulharsko, Litva, Estónsko, Lotyšsko, Grécko, Írsko, Portugalsko, Španielsko.

5. dodacie lehoty pre konkrétne krajiny

Nižšie nájdete spôsoby prepravy a odhadovaný čas prepravy pre konkrétne krajiny:

6. colné konanie a clá

• V prípade krajín, ktoré nie sú uvedené vyššie, sa pri príchode zásielky vyžaduje colné odbavenie a zaplatenie cla.
• Informácie o platných daniach získate na miestnom colnom úrade.
• O obchodné licencie možno požiadať aj colné úrady.

Snažíme sa Euvaper efektívne a transparentné prepravné služby. Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať.