Condiciones de devolución y reembolso
Devolución de la mercancía:

Aceptamos devoluciones de todos los productos sin abrir, sin usar y sin daños en un plazo de 7 días a partir de la fecha de recepción. Tras la inspección de la devolución, el reembolso se realizará al método de pago original. Una vez recibido el artículo, la tramitación puede tardar entre 3 y 5 días laborables. Para obtener ayuda con las devoluciones, póngase en contacto con nosotros en info@Euvaper.de.

Le proporcionaremos una etiqueta de envío para su devolución. Sin embargo, tenga en cuenta que los gastos de envío son a nuestra discreción y pueden variar. Estos gastos se deducirán del importe total del reembolso.

Nota: Todos los e-líquidos no pueden cambiarse una vez abiertos o si se rompe el precinto.

Garantía:
Debido a la naturaleza del producto, no podemos aceptar devoluciones de productos usados por razones de higiene y seguridad.

Equipamiento:
Nuestra política incluye una garantía de 7 días a partir de la fecha de entrega. Presenta una reclamación de garantía al fabricante transcurridos 7 días.
La garantía no cubre el desgaste, el uso indebido, los daños accidentales, las fugas ni los componentes externos.
Ofrecemos un único cambio o reembolso al método de pago original.

Productos desechables:
Las garantías para los cigarrillos electrónicos desechables están sujetas a nuestra discreción caso por caso.
Si tiene alguna pregunta, envíe un correo electrónico a Support@euvaper.de. Los productos desechables defectuosos se reembolsarán a través del método de pago original.
No ofrecemos un servicio de cambio o sustitución de cigarrillos electrónicos desechables.

Temas tratados:
Muerto al llegar, fuego automático, fuga al llegar.

No está cubierto:
Sabores, esperanza de vida de los cigarrillos electrónicos.

Artículos no cubiertos:
Sustitución de bobinas, vainas, vidrio, depósitos de agua, atomizadores y e-líquido.

Producto defectuoso:
Los productos defectuosos devueltos en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra pueden cambiarse.
El cliente es responsable de todos los gastos de envío para la devolución de productos defectuosos, a menos que el producto se entregue dañado a su llegada.

Objetos perdidos/dañados:
Notifique los artículos perdidos o dañados en las 48 horas siguientes a su recepción. Los artículos de cristal y los accesorios no están cubiertos por la garantía a menos que estén rotos a su llegada.

Anulación del pedido:
Póngase en contacto con info@Euvaper.de e introduzca "Solicitud de cancelación: Número de pedido" para cancelar su pedido.
Una vez enviado el pedido, ya no se puede anular. Los clientes pueden rechazar el paquete o devolverlo para obtener un reembolso.
Los reembolsos se efectuarán a través del método de pago original. Si no se puede efectuar el reembolso mediante el método de pago original, se podrá emitir una nota de crédito.

Paquete perdido o robado:
<a class="“wpil_keyword_link“" href="/es/“https://euvaper.de/“/" title="&quot;Euvaper&quot;" data-wpil-keyword-link="“linked“" data-wpil-monitor-id="“3″">Euvaper</a> no se hace responsable de los paquetes perdidos o robados una vez confirmada la entrega. Las reclamaciones deben hacerse directamente al transportista.