Política de privacidad

Esta política de privacidad explica cómo Euvaper (en lo sucesivo, "el sitio web" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga sus datos personales cuando visita nuestro sitio web o realiza compras.

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Si tiene alguna pregunta, necesita más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en support@Euvaper.de después de leer esta política.

Recogida de datos personales

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, sus interacciones con el sitio web y los detalles necesarios para procesar sus compras. Si se pone en contacto con nosotros para solicitar atención al cliente, es posible que recopilemos información adicional. En esta política, cualquier dato relacionado con una persona identificable se denomina "Datos personales". A continuación encontrará información detallada sobre los datos personales que recopilamos y los motivos por los que lo hacemos:

Información sobre el dispositivo

Propósito:

Cargar correctamente el sitio web y realizar análisis para optimizarlo.

Fuente:

Recogidas automáticamente mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles al acceder a nuestro sitio web.

Datos personales recogidos:

Versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, datos de las cookies, páginas o productos visitados, términos de búsqueda e interacción en el sitio web.

Información para pedidos

Propósito:

Para proporcionar productos/servicios, procesar pagos, organizar envíos, emitir facturas/confirmaciones, comunicarnos con usted, comprobar pedidos por riesgo/fraude y enviar información o publicidad relacionada con productos según sus preferencias.

Fuente:

Recogidos directamente de usted.

Datos personales recogidos:

Nombre, dirección de facturación, dirección de entrega, datos de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información sobre el servicio de atención al cliente

Propósito:

Optimizar el uso del sitio web y prestar servicio al cliente.

Fuente:

Se registran automáticamente cuando accede a nuestro sitio web.

Propósito:

Prestar servicio al cliente.

Fuente:

Recogidos directamente de usted.

Menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 21 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que la eliminemos.

Divulgación de datos personales

Compartimos sus datos personales con proveedores de servicios para ayudar en la prestación de servicios y el cumplimiento de contratos con usted. Esto puede incluir compartir información para cumplir la ley, responder a solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

Publicidad basada en el comportamiento

Utilizamos sus datos personales para publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que consideramos de su interés. Esto incluye compartir información con socios publicitarios. Puede darse de baja de determinados servicios utilizando los enlaces proporcionados.

Uso de datos personales

Utilizamos sus datos personales para prestar servicios como la venta de productos, la tramitación de pagos, la realización de pedidos y la información sobre nuevos productos, servicios y ofertas.

Base jurídica

De conformidad con el GDPR, si tiene su sede en el EEE, procesamos sus datos personales sobre la base de varias bases legales establecidas en el Reglamento.

Almacenamiento

Conservaremos sus datos personales en nuestros registros a menos que solicite su supresión.

Toma de decisiones automatizada

No llevamos a cabo ningún proceso de toma de decisiones totalmente automatizado con implicaciones legales utilizando los datos de los clientes.

Venta de datos personales

Nuestro sitio web vende información personal según la definición de la CCPA. Puede consultar los detalles de las categorías vendidas y las instrucciones de exclusión voluntaria.

Sus derechos

Los residentes en el EEE y California tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir sus datos personales. Se facilitan instrucciones para ejercer estos derechos.

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

No rastrear

No cambiamos nuestras prácticas de datos basándonos en las señales "Do Not Track" de los navegadores.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o reglamentarios.

Quejas

Si tiene alguna queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o postal utilizando los datos que figuran en el apartado "Contacto".

Gracias por leer nuestra política de privacidad en Euvaper han leído.