Condizioni di rimborso e restituzione
Restituzione della merce:

Accettiamo resi per tutti i prodotti non aperti, non utilizzati e non danneggiati entro 7 giorni dal ricevimento. Dopo l'ispezione del reso, il rimborso sarà effettuato con il metodo di pagamento originale. Una volta ricevuto l'articolo, l'elaborazione può richiedere 3-5 giorni lavorativi. Per assistenza sui resi, contattateci all'indirizzo info@Euvaper.de.

Forniremo un'etichetta di spedizione per il vostro reso. Tuttavia, si prega di notare che le spese di spedizione sono a nostra discrezione e possono variare. Questa spesa verrà detratta dall'importo totale del rimborso.

Nota: tutti gli e-liquid non possono essere sostituiti dopo l'apertura o in caso di rottura del sigillo.

Garanzia:
A causa della natura del prodotto, non possiamo accettare la restituzione di prodotti usati per motivi di igiene e sicurezza.

Attrezzatura:
La nostra politica prevede una garanzia di 7 giorni dalla data di consegna. Dopo 7 giorni è possibile presentare una richiesta di garanzia al produttore.
La garanzia non copre l'usura, l'uso improprio, i danni accidentali, le perdite o i componenti esterni.
Offriamo un cambio o un rimborso una tantum con il metodo di pagamento originale.

Prodotti monouso:
Le garanzie per le sigarette elettroniche monouso sono soggette alla nostra discrezione, caso per caso.
Per qualsiasi domanda, inviare un'e-mail a Support@euvaper.de. I prodotti monouso difettosi saranno rimborsati tramite il metodo di pagamento originale.
Non offriamo un servizio di sostituzione per le sigarette elettroniche monouso.

Argomenti trattati:
Morto all'arrivo, incendio automatico, perdita all'arrivo.

Non coperto:
Aromi, aspettativa di vita delle sigarette elettroniche.

Articoli non coperti:
Sostituire bobine, pod, vetro, serbatoi d'acqua, atomizzatori e e-liquid.

Prodotto difettoso:
I prodotti difettosi restituiti entro 14 giorni dall'acquisto possono essere sostituiti.
Il cliente è responsabile di tutte le spese di spedizione per la restituzione di prodotti difettosi, a meno che il prodotto non sia stato consegnato danneggiato all'arrivo.

Oggetti smarriti/danneggiati:
Segnalare gli articoli mancanti o danneggiati entro 48 ore dal ricevimento. Gli articoli e gli accessori in vetro non sono coperti da garanzia, a meno che non siano rotti all'arrivo.

Cancellazione dell'ordine:
Contattare info@Euvaper.de e inserire "Richiesta di annullamento: numero d'ordine" per annullare l'ordine.
Una volta spedito, l'ordine non può più essere annullato. I clienti possono rifiutare il pacco o restituirlo per ottenere un rimborso.
I rimborsi saranno effettuati tramite il metodo di pagamento originale. Se il rimborso non può essere effettuato tramite il metodo di pagamento originale, può essere emessa una nota di credito.

Pacco perso o rubato:
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