Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Euvaper (dále jen "webové stránky" nebo "my") shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo nakoupíte.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy, potřebujete další informace o našich postupech ochrany osobních údajů nebo si přejete podat stížnost, kontaktujte nás prosím e-mailem na adrese support@Euvaper.de po přečtení těchto zásad.

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte naše webové stránky, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci s webovými stránkami a údaje potřebné ke zpracování vašich nákupů. Pokud se na nás obrátíte s žádostí o zákaznický servis, můžeme shromažďovat další informace. V těchto zásadách jsou veškeré údaje, které se vztahují k identifikovatelné osobě, označovány jako "osobní údaje". Níže naleznete podrobnosti o osobních údajích, které shromažďujeme, a důvody, proč tak činíme:

Informace o zařízení

Účel:

Správné načítání webových stránek a provádění analýz za účelem optimalizace webových stránek.

Zdroj:

Automaticky shromažďované prostřednictvím souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, značek nebo pixelů při přístupu na naše webové stránky.

Shromážděné osobní údaje:

Verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, údaje o souborech cookie, prohlížené stránky nebo produkty, vyhledávané výrazy a interakce s webovými stránkami.

Informace o objednávce

Účel:

Poskytovat produkty/služby, zpracovávat platby, organizovat přepravu, vystavovat faktury/potvrzení, komunikovat s vámi, kontrolovat objednávky z hlediska rizik/podvodů a zasílat informace o produktech nebo reklamu na základě vašich preferencí.

Zdroj:

Vybírá se přímo od vás.

Shromážděné osobní údaje:

Jméno, fakturační adresa, doručovací adresa, platební údaje (včetně čísla kreditní karty), e-mailová adresa a telefonní číslo.

Informace o zákaznickém servisu

Účel:

Optimalizace používání webových stránek a poskytování služeb zákazníkům.

Zdroj:

Automaticky zaznamenané při vstupu na naše webové stránky.

Účel:

Poskytování služeb zákazníkům.

Zdroj:

Vybírá se přímo od vás.

Nezletilí

Naše webové stránky nejsou určeny osobám mladším 21 let. Osobní údaje od dětí vědomě neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím za účelem jejich vymazání.

Zveřejnění osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, aby nám pomohli při poskytování služeb a plnění smluv s vámi. To může zahrnovat sdílení informací za účelem dodržování zákonů, reakce na právní požadavky nebo ochrany našich práv.

Reklama založená na chování

Vaše osobní údaje používáme pro cílenou reklamu nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že vás zajímají. To zahrnuje sdílení informací s reklamními partnery. Z odběru některých služeb se můžete odhlásit pomocí uvedených odkazů.

Použití osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k poskytování služeb, jako je prodej produktů, zpracování plateb, vyřizování objednávek a informování o nových produktech, službách a nabídkách.

Právní základ

Pokud máte sídlo v EHP, zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s GDPR na základě různých právních základů stanovených v nařízení.

Úložiště

Vaše osobní údaje si ponecháme pro naše záznamy, pokud nepožádáte o jejich vymazání.

Automatizované rozhodování

Neprovádíme žádné plně automatizované rozhodovací procesy s právními důsledky s využitím údajů zákazníků.

Prodej osobních údajů

Naše webové stránky prodávají osobní údaje ve smyslu zákona CCPA. Podrobnosti o prodávaných kategoriích a pokyny k odhlášení jsou k dispozici.

Vaše práva

Obyvatelé EHP a Kalifornie mají právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, aktualizaci nebo vymazání. Pokyny pro uplatnění těchto práv jsou uvedeny v dokumentu.

Soubory cookie

Soubory cookie používáme ke zlepšení vašeho prohlížení. Soubory cookie můžete kontrolovat a spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče.

Nesledovat

Na základě signálů "Nesledovat" z prohlížečů neměníme své postupy při zpracování dat.

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely provozní, právní nebo regulační změny.

Stížnosti

V případě stížností nás prosím kontaktujte e-mailem nebo poštou prostřednictvím údajů uvedených v části "Kontakt".

Děkujeme, že jste si přečetli naše zásady ochrany osobních údajů na adrese Euvaper přečetli.